Le management par la qualité s’impose comme une voie pertinente et originale dans un monde en recherche permanente de moyens et d’organisation. Les entreprises réclament des solutions ouvertes, responsables et durables, afin de s’adapter rapidement aux législations mises en place dans tous les secteurs où le management est primordial. Le (la) qualiticien(ne) des origines qui était surtout un (une) technicien(ne), est devenu un (une) spécialiste du management des organisations. Il (elle) connaît l’entreprise et ses mécanismes économiques, techniques, humains. Il (elle) sait qu’une organisation doit être structurée en fonction des risques qu’elle court à un horizon rapproché et à long terme. Il (elle) est au courant de l’existence de toutes les méthodes et outils du management de la qualité, de la sécurité, de la santé, du développement durable, de l’excellence. Il (elle) a la vision du futur (en tout cas celle de son patron).